本周,Sichenzia Ross Friedman Ference LLP 合伙人 Jay Kaplowitz 接受了The Street的采访,谈论了在阿里巴巴作为视频流媒体服务进入美国市场后中国政府可能会如何利用阿里巴巴作为侵入美国消费者数据的来源。请阅读以下完整文章或在此查看原文:
你是否使用阿里巴巴流媒体视频——这是否是 Netflix 的 RIP?
纽约(MainStreet)—数天之前,电商巨头Alibaba(阿里巴巴)震撼了视频流媒体的世界,宣布它将开始最初仅限于中国地区的自有流媒体服务Tmall Box Office(TBO)。这促使学者们开始思考,如果这一中国竞争对手最终挖走了美国消费者,这会对流媒体宠儿Netflix(NFLX–获取报告)造成多么巨大的威胁。
TBO 在美国本土的潜在生存能力也引发了一个直接且基本的消费者问题:美国消费者是否信任位于中国的公司并将自己的个人信息交给它?
伊利诺伊州森林湖城 Thrivent Financial 公司的财务顾问 Mark Tan 预测阿里巴巴将最终以流媒体形式进入美国市场,即使发售目前降级至中国。创始人和现任执行官董事长马云一直认为阿里巴巴不仅仅是一家中国公司,而是一家国际公司,Tan 说。
“我们的任务,整个阿里巴巴的任务就是重新定义家庭娱乐,”阿里巴巴的数字娱乐负责人 Patrick Liu 就 TBO 的发布这样对路透说到。“我们的目标是在美国成为 HBO 这样的企业,在美国成为像 Netflix 一样的公司。”
根据 Tan 所说,阿里巴巴将采用Netflix商业模式,购买一些第三方内容,但也会开发自己的独有编程。
与此同时,Netflix 也一直在考虑进入中国。当被问及这些计划以及阿里巴巴可能进入美国市场时,Netflix 拒绝发表评论。
如果阿里巴巴以视频流媒体进入美国市场,它不一定会一帆风顺。去年 Bizrate Insights 对 3500 多名网络购物者进行了调查,发现大部分人 (63%) 对阿里巴巴这一中国电商巨头都不熟悉。
Bizrate Insights 继续说道:“在熟知阿里巴巴的这些人中,65% 一般可能会与中国电子商务公司进行互动(浏览或购买)。”
反馈者表达的关于阿里巴巴的最大问题是长途交付窗口、对于个人和支付信息安全的不信任以及偏好“购买美国货”。
这些精确的主题在阿里巴巴的讨论中依然存在。有些人担心中国这一被广泛认为曾在美国进行积极数据窃听操作的国家会利用阿里巴巴的数据库。位于加拿大的 Embotics(一家云计算管理公司)首席执行官 Mike Torto 对于阿里巴巴在北美电子商务中扮演的角色并不抱有积极看法。“如果你不相信中国政府会利用阿里巴巴和互联网操纵、控制和进一步破坏美国和我们的经济,你就太天真了。”他说。
波士顿境外的巴布森学院客座讲师和高科技初创企业专家 Peter Cohan 对未来很有信心。
“与同任何美国公司分享他们的个人信息相比,我不确定美国人是否有坚定的理由对此感到更不安全。”他说。
在美国零售商(从Target(TGT)到Home Depot(HD),以及banksJP Morgan Chase(JPM)等银行进行了数次数据侵犯后,如果美国消费者在国内公司那里已经不安全,他们可能在使用外国公司时也不会感到明显更不安全,他说。
曾处理了众多中国企业客户的 Sichenzia Ross Friedman Ference LLP 的一名纽约律师 Jay Kaplowitz 说,美国人已经习惯了黑客攻击风险。
他说:“总之,中国人可能已经获得了我们所有的信息。”“我们作为一个社会,已经如此习惯于被黑。我认为这并不是个问题。”
美国人已经在阿里巴巴在美国的在线精品店 11 Main进行购物,他们还可以在阿里巴巴的国际在线市场 AliExpress购物。这种熟知程度可能帮助美国人采用公司的流媒体选择。
“我在 AliExpress 买过很多东西,我信任它。”波士顿 PAN Communications 的高级客户
经理 Shelly Runyon 说。“他们已经知道了我的信用卡,所以我参与流媒体服务不会有任何问题。”
布朗克斯福特汉姆大学教授通信的讲师 Mike Plugh 说,美国人已经购买了很多中国产品。
“当然,阿里巴巴[在美国的 TBO]也可能成功。” Plugh 说。“在 21 世纪,人们不关心公司之间的政治问题。冷战心态已经不复存在。”